Wie Daihatsu die Kundentreue aufrechterhält
Freitag, 6. Februar 2026 – 19:11 Uhr WIB
Jakarta – Im Laufe des Jahres 2025, Daihatsu verzeichnete mit einem Gesamtabsatz von 137.855 Einheiten und einem Marktanteil von rund 16,5 Prozent eine solide Einzelhandelsentwicklung im nationalen Automobilmarkt. Mit diesem Erfolg belegt Daihatsu den zweiten Platz bei den landesweiten Verkäufen, hinter Toyota mit 258.923 Einheiten und vor Honda mit 71.233 Einheiten.
Diese Leistung ist für Daihatsu eine wichtige Grundlage, um durch verschiedene nachhaltige Programme die Nähe zu den Verbrauchern aufrechtzuerhalten. Kundenbindung gilt als einer der Hauptfaktoren für die Umsatzkonsistenz im zunehmend wettbewerbsintensiven Markt.
Eine der umgesetzten Strategien besteht darin, ein Wertschätzungsprogramm zu präsentieren, das die Verbraucher direkt berührt, wie etwa das DAIFEST (Daihatsu End Year Festival) 2025, das vom 1. Oktober bis 31. Dezember 2025 stattfindet. Dieses Programm bietet verschiedene Vorteile für Kunden mit einem Hauptpreis von insgesamt neun Daihatsu-Fahrzeugen, bestehend aus fünf All New Xenia-Einheiten, zwei Sigra-Einheiten, einer Rocky-Einheit und einer Ayla-Einheit.
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Neben dem Hauptpreis in Form eines Autos bereitete Daihatsu auch verschiedene Zusatzpreise in Form von Edelmetallen und E-Gutscheinen im Wert von mehreren Millionen Rupien vor. Die Begeisterung der Kunden für dieses Programm ist ein starker Indikator dafür, dass die emotionale Verbindung zwischen der Marke und den Verbrauchern aufrechterhalten bleibt.
Die Ziehung der DAIFEST 2025-Gewinner fand am 6. Februar 2026 öffentlich am Daihatsu-Stand auf der Indonesia International Motor Show (IIMS) in Jakarta statt. Der Prozess wurde als Form der Transparenz für die Öffentlichkeit live über offizielle soziale Medien übertragen.
„Wir möchten unsere Dankbarkeit für die Teilnahme und das Vertrauen der Kunden in das DAIFEST 2025-Programm zum Ausdruck bringen. Die Verlosung, die öffentlich stattfand und live übertragen wurde, ist Daihatsus Verpflichtung, Transparenz zu wahren und gleichzeitig Glücksmomente mit Kunden zu teilen“, sagte Tri Mulyono, Marketing & CR Division Head PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation, zitiert von VIVA Otomotif auf der Ausstellung IIMS 2026Freitag, 6. Februar 2026.
Zu Beginn des Jahres 2026 präsentiert Daihatsu erneut das DAIFIT-Programm (Daihatsu Eid al-Fitr), das vom 1. Februar bis 30. April 2026 läuft. Dieses Programm, das bereits ins vierte Jahr geht, bietet Kunden, die Daihatsu-Autos kaufen, die Möglichkeit, Umrah-Reisepreise für neun Gewinner zu gewinnen.
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Seit seiner ersten Durchführung in den Jahren 2023 bis 2025 hat das DAIFIT-Programm insgesamt 27 Kunden ins Heilige Land geschickt. Die konsequente Präsentation dieses Jahresprogramms ist eine der Möglichkeiten von Daihatsu, eine langfristige Nähe zu seinen Verbrauchern zu pflegen.
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