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Seit dem amerikanisch-israelischen Angriff auf den Iran am 28. Februar kreisen Drohnen und Raketen über dem Himmel über Iran und die Golfregion. Infolgedessen sind Fluglotsen damit beschäftigt, Passagierflugzeuge auf sicherere Routen zu leiten.
Ein Blick auf die Flight-Tracker-Karte zeigt, wie stark der ägyptische und georgische Luftraum ausgelastet ist.
Jeder Fluglotse ist für einen bestimmten Sektor verantwortlich und koordiniert gleichzeitig mit seinen Kollegen die Ein- und Ausfahrt von Flugzeugen in seinen jeweiligen Luftraum.
Unter normalen Bedingungen könnte ein einzelner Fluglotse sechs Flugzeuge gleichzeitig steuern. Mit fortschreitendem Krieg könnte sich diese Zahl jedoch verdoppeln.
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„Das Gehirn kann dieses hohe Konzentrationsniveau nur 20–30 Minuten lang aufrechterhalten“, sagt Brian Roche, ein pensionierter Fluglotse.
Brian war 18 Jahre lang als Fluglotse tätig. Seine frühe Karriere begann, als er in verschiedenen Ländern für die britische Luftwaffe (RAF) diente. Danach arbeitete er als Teil einer Einheit, deren Aufgabe es war, auf Notrufe zu reagieren, an Verkehrsflugzeugen in London.
In den verkehrsreichsten Zeiten werden mehr Fluglotsen eingesetzt, um den Anstieg der Flugzeugzahlen in bestimmten Gebieten zu bewältigen. Außerdem wird die Rotation häufiger durchgeführt, damit sie nicht überfordert werden.
Normalerweise dauert eine Schicht 45–60 Minuten mit Pausen von 20–30 Minuten, sagt Roche.
In Konfliktsituationen dürfen sie allerdings nur 20 Minuten arbeiten, bevor sie eine ebenso lange Pause einlegen.
„Die Fluglotsen arbeiten derzeit in außerordentlich schweren Schichten und bewältigen ein außerordentlich großes Flugaufkommen“, sagte er.
Der Abschuss des Flugs MH17 der Malaysia Airlines im Jahr 2014 durch eine in Russland hergestellte Rakete in der Ostukraine, bei dem alle 298 Menschen an Bord ums Leben kamen, ist eine Erinnerung daran, wie sich Konflikte auf kommerzielle Flugrouten auswirken können.
Damals war die Ukraine noch ein Konfliktgebiet auf niedriger Ebene, doch die Kämpfe begannen sich in die Luft auszuweiten und in den vergangenen Monaten waren mehrere Militärflugzeuge abgeschossen worden. Es ist ein Szenario, das niemand wiederholen möchte.
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Letzte Woche starben sechs US-Flugzeugbesatzungen, nachdem das von ihnen eingesetzte Tankflugzeug im Westen des Irak abgestürzt war.
Das Tankflugzeug war an US-Militäroperationen gegen den Iran beteiligt und war eines von zwei Flugzeugen, die an dem Vorfall beteiligt waren. Dem zweiten Flugzeug gelang die sichere Landung. Das US-Zentralkommando betonte, dass der Vorfall nicht durch feindliches oder freundliches Feuer verursacht worden sei.
Wenn der Luftraum plötzlich geschlossen ist oder es zu einer Überlastung kommt, kommunizieren Fluglotsen mit den Piloten über die einzuschlagende Richtung, die verfügbare Treibstoffmenge und welche Flughäfen diesen Flugzeugtyp bedienen können.
Sie müssen außerdem sicherstellen, dass jedes Flugzeug – egal welcher Größe – sowohl vertikal als auch horizontal einen sicheren Abstand einhält. Der Grund dafür ist, dass Passagierflugzeuge mit großem Rumpf Turbulenzen und Instabilität erzeugen, die andere Flugzeuge in der Nähe gefährden können.
Aus diesem Grund müssen Kleinflugzeuge abgelenkt werden und mehr Platz bekommen, sehr kleine Businessjets müssen teilweise sogar auf eine andere Route umgeleitet werden.

Aber plötzliche Luftraumsperrungen seien tatsächlich selten, sagte John, der über mehr als 20 Jahre Erfahrung als Pilot verfügt. Er verlangte die Verschleierung seiner Identität, da er immer noch aktiv im Nahen Osten fliegt und Routen überquert.
Ihm zufolge planen die meisten Fluggesellschaften im Voraus, ob sie einen Luftraum meiden wollen – sei es wegen schlechtem Wetter oder wegen Konflikten.
„In diesem Fall wussten wir alle, dass sich im Nahen Osten etwas zusammenbraut“, sagte John. „Es ist nur eine Frage der Zeit – nicht die Frage, ob es passieren könnte oder nicht.“
Neben dem Verständnis alternativer Flugpläne zur Umgehung von Konfliktgebieten versuchen Piloten auch, so viel Treibstoff wie möglich mitzuführen, für den Fall, dass sie zu ihrem ursprünglichen Flughafen zurückkehren müssen oder zu einem weiter von ihrem ursprünglichen Ziel entfernten Flughafen umgeleitet werden.
„All dies sind normale, gut trainierte und kontrollierte Verfahren“, sagte John, der betonte, dass Piloten und Fluglotsen die Verfahren strikt befolgen, um sicherzustellen, dass der überlastete Luftraum nicht unkontrolliert gerät.
„Das ist kein Straßenstau, der chaotisch werden könnte.“
Es ist dieses geordnete Gefühl der Ruhe, sagte John, das er und die anderen Piloten dem Kabinenpersonal und den Passagieren zu vermitteln versuchen.
Hier kommt Hannah als Chefflugbegleiterin auf Langstreckenflügen ins Spiel. Sein richtiger Name wurde nicht genannt, da er nicht befugt war, für seine Fluggesellschaft zu sprechen.
Die von ihm bedienten Routen führen häufig durch den Nahen Osten. Laut Hannah haben Konfliktzeiten gezeigt, wie wichtig die Rolle des Kabinenteams ist – insbesondere für ängstliche oder unzufriedene Passagiere.
„Unsere Aufgabe geht weit über das Klischee hinaus, dass unsere Aufgabe nur darin besteht, die Passagiere zu fragen, ob sie Hühnchen oder Rindfleisch zum Abendessen möchten“, sagte er.
„So viele Menschen vergessen die Sicherheitsseite unserer Rolle … Dienen ist das, was wir tun, wenn alles unter Kontrolle ist.“
Umgeleitete Flugpläne und gestörte Flugpläne machen die Work-Life-Balance zu einer Herausforderung, sagt Hannah – sowohl für Piloten als auch für das Kabinenpersonal.
Kürzlich haben Fluggesellschaften wie die, für die er arbeitete, mehr Zwischenstopps auf ihren Strecken hinzugefügt, weil sie nicht direkt durch den Iran fliegen konnten.
Dennoch betrachtet er eine solche Arbeitsbelastung als Teil seines Berufs, den er als „Lebensstil und Interessen“ bezeichnet.
„Als Kabinenpersonal fühlen wir uns alle als Teil einer großen Familie“, sagte er. „Vereint durch Flugzeugflügel.“
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