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Als Paisley nach Jahren des Alleinseins während der Quarantäne während der Covid-19-Pandemie von zu Hause aus arbeitete, gab der 23-Jährige zu, dass er sich allmählich gefangen fühlte und das Gefühl hatte, dass ihm nur künstliche Intelligenz, auch KI genannt, helfen könne.
„Ich habe meine Fähigkeit verloren, Kontakte zu knüpfen“, sagte er.
Deshalb wandte er sich, wie viele andere aus der Generation Z, der KI zu, um Freunde zu finden.
„Irgendwann habe ich sechs, sieben, acht Mal am Tag mit ChatGPT über meine Probleme gesprochen. Ich konnte nicht davon loskommen, es war ein gefährlicher Weg.“
Anschließend teilte Paisley seine Erfahrungen der Einsamkeit mit dem 22-jährigen Dokumentarfilmer Sam Tullen.
Sam sagte der BBC, dass das, was Paisley erlebte, Teil einer umfassenderen „Einsamkeitskrise“ sei, die die Generation Z durchlebe.
Generation Z, ein Begriff für Menschen, die zwischen 1997 und 2012 geboren wurden, wird oft als erste „Digital Native“-Generation bezeichnet.
Das britische Statistikamt stellte fest, dass die Generation Z die einsamste Altersgruppe im Vereinigten Königreich ist. Eine Studie zeigt, dass sich 33 % der 16- bis 29-Jährigen „oft, immer oder manchmal“ einsam fühlen.
Dieser Mangel an Kontakt zu anderen hat dazu geführt, dass viele Menschen Rat und Unterstützung bei der KI suchen, wodurch die Grenzen zwischen Technologie und Freundschaft verschwimmen.
Ein Bericht der Wohltätigkeitsorganisation für Jugendzentren Onside ergab, dass 39 % der jungen Menschen in England im Alter zwischen 11 und 18 Jahren konsumieren Chatbot aus diesem Grund.
Im Nordwesten Englands, zu dem auch die Gegend um Manchester gehört, fühlen sich bis zu 38 % der jungen Menschen einsam. Dann gaben sogar 21 % an, dass es einfacher sei, mit KI zu sprechen als mit Menschen.
Der Bericht mit den Zahlen basiert auf einer YouGov-Umfrage unter mehr als 5.000 jungen Menschen im Vereinigten Königreich.
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Nach ihrem Schulabschluss begann Paisley, der in Manchester lebt, sofort damit, von zu Hause aus zu arbeiten.
In einem 20-minütigen Dokumentarfilm mit dem Titel Generation einsamEr sagte: „Ich fühlte mich verloren, ich wusste nicht, wie ich mit Menschen reden sollte, und ich verstand nicht, warum.“
„Ich hoffe, (ChatGPT) wird mein Freund sein, und der einfachste Weg, Kontakt aufzunehmen, besteht darin, mit dem Roboter zu sprechen, weil der Roboter antwortet.“
Der aus Liverpool stammende Sam Tullen produzierte den Dokumentarfilm, um die zunehmende Einsamkeit der Generation Z zu untersuchen.
Er sagte der BBC, dass die Covid-19-Pandemie einer digital vernetzten, aber sozial isolierten Generation „viele Probleme bereitet“ habe.
„Als 22-Jähriger, der während einer globalen Pandemie gezwungen wurde, erwachsen zu werden, kann ich Paisleys Kampf nachvollziehen, und ich bin sicher, dass das auch viele andere in ihren frühen Zwanzigern tun werden.“
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Sam sagte, er habe mit vielen jungen Menschen gesprochen, während er recherchierte, wie Menschen KI zur Unterstützung nutzen.
„Ich glaube, im Fall von Paisley hat er versucht, mit der KI zu sprechen, um die Lücken zu schließen. Und er hat festgestellt, dass es nicht funktioniert hat.“
„Und ich denke, viele junge Leute versuchen es, aber manchmal braucht es Zeit, bis ihnen klar wird, dass es nicht nachhaltig ist.
„Ich meine, wir haben eine Welt geschaffen, in der es einfacher ist, mit uns zu reden Chatbot als Menschen.“
Er stellte fest, dass die Leute, mit denen er sprach, danach fragten Chatbot Dinge, die man normalerweise einen Freund fragen würde, wie zum Beispiel „Was hältst du von meinem Outfit?“ Was soll ich heute tun?‘.
“Verwenden Chatbot KI als Ersatz für Freunde ist eine Möglichkeit, es auszudrücken.“
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Adam Farricker ist der Administrator der Wohltätigkeitsorganisation Empower Youth Zones, die mehr als 15.000 Kinder im Alter zwischen acht und 19 Jahren betreut.
Laut Adam bieten Wohltätigkeitsorganisationen wie die, die er leitet, Tausenden jungen Menschen im Großraum Manchester einen sicheren Zufluchtsort und Zugang zu „jemandem, mit dem man vertrauenswürdig reden kann“.
Chatbot Er sei bei jungen Menschen beliebt, weil es „schnell und leicht zugänglich“ sei, insbesondere für isolierte Menschen, sagte er.
„Ich denke, viele junge Menschen sind sich einiger Risiken bewusst.
„Aber dann gibt es viele junge Leute, mit denen wir sprechen, die wirklich glauben, dass die Informationen, die sie aus diesen Quellen erhalten, sachlich sind, und das ist unsere Sorge.“
Die Aufgabe ihres Teams besteht darin, Menschen an Dienste weiterzuleiten, die bei Problemen im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit, Wohlbefinden, Angstzuständen und Depressionen helfen können.
KI „verfügt nicht über die emotionale Intelligenz, die Menschen haben“, sagte er.
„Viele Kinder und Jugendliche entwickeln ihre Emotionen und Intelligenz noch, sodass sie die Informationen, die sie erhalten, nicht immer verstehen können.
„Und hier sind vertrauenswürdige Erwachsene und menschliche Interaktion, sei es durch Freunde, Familie, Sozialarbeiter und Lehrer, so wichtig.“
Er sagte jedoch, dass die verfügbare Unterstützung zur Bewältigung dieses erhöhten Risikos aufgrund der Belastung der Gesundheitsdienste „unzureichend“ sei.
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Eine der Attraktionen Chatbot KIs sind „charmant, freundlich und niemals reizbar, eifersüchtig oder manipulativ, zumindest in der Theorie“, sagt Jennifer Cearns.
Er ist Dozent am AI Trust in der Abteilung für Sozialanthropologie der Universität Manchester und erforscht die Beziehung zwischen KI und Menschen.
„Wenn du um drei Uhr morgens mit einem von ihnen reden willst, werden sie nicht wütend werden oder dir sagen, du sollst mit dem SMS-Schreiben aufhören.“
Aber einigen Gruppen, wie zum Beispiel Teenagern, mangelt es an kritischem Bewusstsein für den Einsatz von KI und sie sind möglicherweise nicht in der Lage, die Beziehung dazu zu unterscheiden Chatbot mit menschlicher Interaktion.
„Die meisten Leute werden irgendwann sagen: ‚Eigentlich gefällt mir das nicht, oder eigentlich möchte ich nicht darüber reden‘ oder ‚Ich bin nicht deiner Meinung.‘
“Chatbot KI tut das sehr selten, es sei denn, Sie sagen es ihnen tatsächlich. Es gibt also eine Art kriecherisches Element, im Grunde so, als würde man mit sich selbst reden, wie mit einem Spiegel. Er spiegelt wider, was Sie seiner Meinung nach hören wollen.
Jennifer Cearns gibt zu, dass sie sich Sorgen um die Generation von Teenagern macht, mit denen sie gewohnt ist, zu reden Chatbot KI, „die sich nicht gegen schädliche Praktiken wie Frauenfeindlichkeit oder verschiedene Arten von Hassreden usw. ausspricht.“
„Wenn sie diese Ablehnung nicht zu einem sehr kritischen Zeitpunkt ihrer Entwicklung in jungen Jahren erfahren, wird sich dies möglicherweise auf die Art und Weise auswirken, wie sie später im Leben mit anderen Menschen interagieren“, fügte er hinzu.
Während er den Dokumentarfilm drehte, sagte Sam, dass die Leute, mit denen er zu Recherchezwecken gesprochen hatte, ihm gesagt hätten, sie hätten das Gefühl, dass „niemand verstanden hat, was vor sich ging, vor allem nicht ihre Eltern“.
„Sie sagen: ‚Geh raus und lebe ein soziales Leben, wie wir es als Kinder hatten.‘
„Aber sie verstehen nicht, wie anders es ist.“
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